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Términos de cancelación
Nuestras condiciones de cancelación:
hasta 91 días antes de la llegada, no cobramos ninguna tarifa de cancelación
90 - 31 días antes del inicio del viaje, retenemos el depósito.
Hasta 30-15 días antes de la llegada, cobramos el 70% del precio del viaje.
A partir de 14 días antes de la llegada, en caso de no presentarse o de salida anticipada, te cobraremos el 100% del precio del viaje.
Nuestra garantía de devolución de dinero:
En caso de cierre de fronteras, cierre de hoteles por orden gubernamental o en caso de un nuevo bloqueo por parte del gobierno, te ofrecemos como nuestros huéspedes las siguientes alternativas:
1.) Puedes cambiar la fecha de tus vacaciones en Veitenhof a otro período. En este caso, el depósito se quedaría con nosotros y se utilizaría para las nuevas fechas de tus vacaciones.
2.) Puedes cancelar tus vacaciones con nosotros de forma gratuita. En este caso, te devolveríamos el depósito de inmediato.
En caso de cierre de fronteras por el gobierno durante tus vacaciones en Veitenhof, puedes irte en cualquier momento y los días restantes reservados serán cancelados de forma gratuita.
Pago después de la confirmación del propietario
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