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Términos de cancelación
Nuestras condiciones de cancelación:
hasta 91 días antes de la llegada, no cobramos ninguna tarifa de cancelación
90 - 31 días antes del inicio del viaje, retenemos el depósito.
Hasta 30-15 días antes de la llegada, cobramos el 70% del precio del viaje.
A partir de 14 días antes de la llegada, en caso de no presentarse o de salida anticipada, te cobraremos el 100% del precio del viaje.
Nuestra garantía de devolución de dinero:
En caso de cierres de fronteras, cierres de hoteles ordenados por las autoridades o en caso de un nuevo confinamiento por parte del gobierno, ofrecemos a nuestros huéspedes las siguientes alternativas:
1.) Puedes cambiar tu reserva de vacaciones en Veitenhof a otra fecha. En este caso, el depósito se quedaría con nosotros y se utilizaría para las nuevas vacaciones reservadas.
2.) Puedes cancelar tus vacaciones con nosotros de forma gratuita. En este caso, te devolveríamos inmediatamente el depósito que has realizado.
En caso de cierre de fronteras por parte del gobierno durante tus vacaciones en Veitenhof, puedes marcharte en cualquier momento y los días restantes reservados serán cancelados de forma gratuita.
Pago después de la confirmación del propietario
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