Es ist ein sonniger Tag im August, an dem wir Frau Nienhüser zuhause zum Gespärch besuchen. Sie ist seit 2006 als private Vermieterin bei Traum-Ferienwohnungen gelistet und hat nun über den Verkaufsservice von Traum-Ferienwohnungen erfolgreich ihre Immobilie an der Ostsee verkauft. Heute möchten wir von ihr hören, ob sie zufrieden mit unserer Betreuung war und wie sie den Verkaufsprozess über Traum-Ferienwohnungen empfunden hat.
Liebe Frau Nienhueser, vielen Dank, dass Sie sich heute die Zeit nehmen, um uns von Ihren Erfahrungen beim Immobilienverkauf mit Traum-Ferienwohnungen zu berichten. Ihre Immobilie an der Ostsee wurde im Juni 2019 verkauft.
Wie kam es zu der Zusammenarbeit mit Traum-Ferienwohnungen beim Verkauf Ihrer Ferienwohnung?
Ich habe eine E-Mail von Traum-Ferienwohnungen erhalten, die mich über den Verkaufsservice informiert hat. Ich bin Vermieterin der ersten Stunde bei Traum-Ferienwohnungen gewesen und habe meine Wohnung ausschließlich bei Traum-Ferienwohnungen angeboten. Als ich jetzt über den Verkauf nachgedacht habe, war es naheliegend auch bei diesem Thema mit Traum-Ferienwohnungen zusammen zu arbeiten.
Warum haben Sie sich entschieden mit Traum-Ferienwohnungen zu verkaufen?
Der ausschlaggebende Punkt waren der persönliche Kontakt und der enge Austausch im Vorfeld. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben, da ich einen direkten Ansprechpartner hatte, an den ich mich jederzeit wenden konnte und der mich regelmäßig informiert hat. Da hat die Chemie auf Anhieb gestimmt und nicht zuletzt habe ich mich auch auf mein Bauchgefühl verlassen.
Wie war die Betreuung durch den Verkaufsservice von TFW während des Verkaufsprozesses?
Sehr gut, ich wurde regelmäßig über die anstehenden Aktivitäten informiert und immer, wenn Besichtigungen mit Interessenten vereinbart wurden, habe ich Bescheid bekommen. Das war besonders gut für mich, da ich selbst nicht am Standort meiner Ferienwohnung wohne.
Wie haben sich die Serviceleistungen von TFW im Verkaufsprozess ausgewirkt?
Letztendlich hat es nur knapp fünf Monate gedauert, bis ein passender Käufer gefunden wurde. Insofern habe ich sicher von den Serviceleistungen und insbesondere den Werbeaktivitäten rund um die Immobilie profitiert. Ich wurde sogar von Nachbarn und Bekannten angesprochen, dass sie meine Ferienwohnung in einer Anzeige in der F.A.Z. gesehen oder eine Empfehlungs-E-Mail mit meiner Immobilie über Traum-Ferienwohnungen bekommen haben.
Haben Sie Erfahrungen mit anderen Maklern gemacht? Was unterscheidet den Verkaufsservice von Traum-Ferienwohnungen von anderen?
Im Vorfeld des Verkaufs habe ich auch mit anderen Maklern Kontakt gehabt. Mir ist bei Traum-Ferienwohnungen besonders positiv aufgefallen, dass ich einen persönlichen Ansprechpartner hatte, der nicht gewechselt hat. Das ist bei größeren Maklerunternehmen anders, da wechselt der Ansprechpartner durchaus mal.
Was raten Sie anderen Immobilien-Verkäufern?
Ich habe vorher noch nie eine Immobilie verkauft, da hat es mir sehr geholfen, dass ich einen professionellen Partner an der Seite hatte, der sich in der Materie sehr gut auskennt. Bei vielen Fragen, gerade bei Abläufen und den rechtlichen Angelegenheiten, wäre ich alleine überfordert gewesen. Daher war ich froh, dass ich Hilfe hatte und mich nicht selbst darum kümmern musste. Auch wenn es um Haftungs- und Gewährleistungsansprüche geht, ist es aus meiner Sicht von Vorteil, wenn ein Profi den Verkauf begleitet. Nicht zuletzt unterscheidet sich der Verkauf von einer Ferienimmobilie auch von einem „normalen“ Immobilienverkauf. Da ist es schon gut, wenn man professionelle Unterstützung hat.
Würden Sie Traum-Ferienwohnungen anderen Eigentümern für den Verkauf ihrer Immobilie weiterempfehlen und wenn ja, warum?
Ja, ich würde Traum-Ferienwohnungen weiterempfehlen. Mir hat der persönliche Kontakt sehr gut gefallen. Ich wurde über alles Wichtige informiert, aber hatte selbst wenig Arbeit mit dem Verkauf.